Dear Sir or Madam,

Thank you for your email dated 27th of August 2011.

We can confirm the following regarding your antifreeze enquiry. 

According to our information the antifreeze A0009890825 should not be yellow, but should have a bluish-greenish color. We don't know of a yellow coolant. According to our documentation the antifreeze you purchased is suitable for your vehicle.

We hope that the above information has clarified matters for you and thank you for taking the time to contact the Customer Assistance Center.

Yours sincerely,

Christoph Tillmann

(Diese Nachricht wurde elektronisch erstellt und ist ohne Unterschrift gültig)

PS: Es wäre toll, wenn Sie sich kurz die Zeit nehmen, um an unserer Kundenzufriedenheits-Umfrage teilzunehmen. Den Fragebogen finden Sie unter folgendem Link:
http://mercedes-benzcacsurvey.leadstoloyals.com

Bitte geben Sie dort folgende Bearbeitungsnummer ein:1-2283916825

Wir sind schon gespannt auf Ihre Meinung!

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.
Customer Service
NL-6229 GS Maastricht, The Netherlands

Servicenummer 00800 9 777 7777
Telefon 069 95307-399
Telefax 069 95307-255
E-Mail cs.deu@cac.mercedes-benz.com

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V. Domicile and Court of Registry:
Maastricht/ Netherlands Commercial Register No.: K.v.K. Limburg 33014909

If you are not the addressee, please inform us immediately that you have received this e-mail by mistake, and delete it. We thank you for your support.Wenn diese E-Mail nicht für Sie bestimmt ist, bitten wir Sie, uns umgehend über den irrtümlichen Empfang zu informieren und diese E-Mail zu löschen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.